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Domande Frequenti
Scopri di più sull'uso del tuo DBPass e dove è valido.
Come tariffa forfettaria per il trasporto regionale, il DBPass semplifica le tariffe del trasporto locale permettendo di viaggiare attraverso diversi stati e zone tariffarie. Pertanto, rende ancora più facile cambiare l'auto per mezzi di trasporto più ecologici.
Il DBPass può essere utilizzato in tutta la Germania su tutti i treni regionali e locali. È inoltre valido per un numero qualsiasi di viaggi su tutti i mezzi di trasporto pubblico dei sistemi di bigliettazione regionali partecipanti, associazioni di trasporto e aziende di trasporto in base alla loro area di validità e condizioni.
Si prega di notare, tuttavia, che il DBPass non è valido sui treni operati da DB Fernverkehr AG o altri fornitori di lunga distanza come FlixTrain (ad es. IC, EC, ICE, nonché RE operati da DB Fernverkehr AG). DB Fernverkehr è attualmente in trattative con i governi statali tedeschi e le autorità per eccezioni su alcune sezioni della linea.
Elenco di tutte le aziende di trasporto e linee dove può essere utilizzato il DBPass (tedesco) - PDF
I bambini sotto i 6 anni viaggiano gratuitamente. Non hanno bisogno di un biglietto. I bambini di 6 anni e oltre hanno bisogno del proprio biglietto, ad esempio il proprio DBPass. Non possono viaggiare gratuitamente.
No, non puoi portare altre persone con te su un DBPass. I tuoi compagni di viaggio hanno bisogno del proprio biglietto.
Tali diritti derivanti da un abbonamento esistente non possono essere trasferiti al DBPass.
È valido dal primo giorno di ogni mese di calendario fino alle 3:00 del primo giorno del mese successivo.
Il DBPass può essere utilizzato prima e dopo un viaggio su un treno a lunga distanza. Tuttavia, è sempre necessario un biglietto separato per il viaggio a lunga distanza. Questo può avere implicazioni per i diritti dei passeggeri. Se perdi il treno a lunga distanza che hai prenotato dopo il tuo viaggio su un servizio locale/regionale, non hai diritto a viaggiare su un altro treno con lo stesso biglietto e non puoi richiedere un rimborso.
No. Una volta acquistato il biglietto, non è possibile richiedere un rimborso o cambiarlo.
Supporto telefonico (giorni lavorativi 08-18 CET): +49 157 3553 4899
Supporto via email: support@dbpass.de